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QUESTION NO: 1
Which process is responsible for the availability, confidentiality and integrity of data?
A. Service catalogue management
B. Service asset and configuration management
C. Change management
D. Information security management
Answer: D
QUESTION NO: 2
Which two elements of financial management for IT services are mandatory?
A. Budgeting and charging
B. Accounting and charging
C. Budgeting and accounting
D. Costing and charging
Answer: C
QUESTION NO: 3
Which of the following is best definition of IT service management?
A. An internal service provider that is embedded within a business unit
B. A complete set of all the documentation required to deliver world class services to customers
C. Technical implementation of supporting IT infrastructure components
D. The implementation and management of quality IT services that meet business needs
Answer: D
QUESTION NO: 4
What is a change of state that has significance for the management of a configuration item
(CI) called?
A. An event
B. A baseline
C. A change to a service level agreement
D. A request for change (RFC.
Answer: A
QUESTION NO: 5
What guidance does ITIL give on the frequency of production of service reporting?
A. Service reporting intervals must be defined and agreed with the customers
B. Reporting intervals should be set by the service provider
C. Reports should be produced weekly
D. Service reporting intervals must be the same for all services
Answer: A
Microsoft AI-900-CN - 人生にはあまりにも多くの変化および未知の誘惑がありますから、まだ若いときに自分自身のために強固な基盤を築くべきです。 PRINCE2 PRINCE2-Foundation-JPN - これに反して、あなたがずっと普通な職員だったら、遅かれ早かれ解雇されます。 Salesforce DEX-403J - そうすると、あなたがいつでも最新バージョンの資料を持っていることが保証されます。 Cisco 300-425 - では、なぜNewValidDumpsは皆さんの信頼を得ることができますか。 あるいは、無料で試験CompTIA N10-008J問題集を更新してあげるのを選択することもできます。
Updated: May 28, 2022