ITIL-F受験対策 資格取得

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ITIL-F PDF DEMO:

QUESTION NO: 1
Which process is responsible for the availability, confidentiality and integrity of data?
A. Service catalogue management
B. Service asset and configuration management
C. Change management
D. Information security management
Answer: D

QUESTION NO: 2
Which of the following is best definition of IT service management?
A. An internal service provider that is embedded within a business unit
B. A complete set of all the documentation required to deliver world class services to customers
C. Technical implementation of supporting IT infrastructure components
D. The implementation and management of quality IT services that meet business needs
Answer: D

QUESTION NO: 3
Which two elements of financial management for IT services are mandatory?
A. Budgeting and charging
B. Accounting and charging
C. Budgeting and accounting
D. Costing and charging
Answer: C

QUESTION NO: 4
What guidance does ITIL give on the frequency of production of service reporting?
A. Service reporting intervals must be defined and agreed with the customers
B. Reporting intervals should be set by the service provider
C. Reports should be produced weekly
D. Service reporting intervals must be the same for all services
Answer: A

QUESTION NO: 5
What is a change of state that has significance for the management of a configuration item
(CI) called?
A. An event
B. A baseline
C. A change to a service level agreement
D. A request for change (RFC.
Answer: A

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Updated: May 28, 2022

ITIL-F受験対策 - ITIL-F試験復習赤本 & ITIL-Foundation

PDF問題と解答

試験コード:ITIL-F
試験名称:ITIL Foundation
最近更新時間:2024-05-01
問題と解答:全 325
EXIN ITIL-F 日本語認定対策

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模擬試験

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試験名称:ITIL Foundation
最近更新時間:2024-05-01
問題と解答:全 325
EXIN ITIL-F 認証試験

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オンライン版

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問題と解答:全 325
EXIN ITIL-F 的中問題集

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ITIL-F トレーニング費用