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QUESTION NO: 1
Which areas of service management can benefit from automation?
1 . Design and modeling
2 . Reporting
3 . Pattern recognition and analysis
4 . Detection and monitoring
A. 1, 2 and 3 only
B. 1, 3 and 4 only
C. 2, 3 and 4 only
D. All of the above
Answer: D
QUESTION NO: 2
Which of the following identifies the purpose of design coordination?
A. Provide a single point of control for all activities and processes within the service design stage of the lifecycle
B. Ensuring all service designs have availability designed into them
C. Designing of all the links between every service design process and all other processes in the service lifecycle
D. Control of all supplier relationships from design right through to the production environment
Answer: A
QUESTION NO: 3
Which processes are responsible for the regular review of underpinning contracts?
A. Supplier management and service level management
B. Supplier management and change management
C. Availability management and service level management
D. Supplier management and availability management
Answer: A
QUESTION NO: 4
In which of the following should details of a workaround be documented?
A. The service level agreement (SLA)
B. The problem record
C. The availability management information system
D. The IT service continuity plan
Answer: B
QUESTION NO: 5
Which two elements of financial management for IT services are mandatory?
A. Budgeting and charging
B. Accounting and charging
C. Budgeting and accounting
D. Costing and charging
Answer: C
BCSのCompTIA SY0-601-JPN試験に受かるのは実際にそんなに難しいことではないです。 Microsoft DP-300J - 今の社会の中で、ネット上で訓練は普及して、弊社は試験問題集を提供する多くのネットの一つでございます。 BCSのCompTIA PT0-002試験に受かるのはIT職員の皆さんの目標です。 Salesforce Sales-Cloud-Consultant - 試験問題と解答に関する質問があるなら、当社は直後に解決方法を差し上げます。 SAP C_THR12_2311 - あなたもこの試験の認定資格を取得したいのですか。
Updated: May 28, 2022