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QUESTION NO: 1
Which three components make up the Elite Multichannel Interaction Data Service suite?
(Choose three.)
A. Voice and Presence
B. Virtual Agent
C. Multimedia
D. XML Server
E. View
Answer: ABE

QUESTION NO: 2
Which properties of the call center must be configured so that hunt groups are treated as skills for the Automatic Call Distribution (ACD)?
A. The skills only appear as hunt groups if the ACD is set to no, and if Expert Agent Selection is set to no
B. The skills only appear as hunt groups if the ACD is set to yes, and if Expert Agent Selection is set to no
C. The skills only appear as hunt groups if the ACD is set to yes, and if Expert Agent Selection is set to yes
D. The skills only appear as hunt groups if the ACD is set to no, and if Expert Agent Selection is set to yes
Answer: B

QUESTION NO: 3
The configuration server manager adds agents and supervisors to the Avaya Aura Call Center
Elite Multichannel Database.
In which database are these details stored?
A. ASContact database
B. ASMS Control database
C. ASMSDataX database
D. ACS database
Answer: B

QUESTION NO: 4
An email contact is queued up with a medium priority for an agent.
Where is the priority for the contact set?
A. in the Media Director
B. in the Media Store
C. in the Communication Manager
D. in the Application Manager Director
Answer: D

QUESTION NO: 5
Agents/supervisors want to have the ability to login/logout of splits/skills, change their work mode, and perform service observing.
What is used to facilitate this ability?
A. Dial Access Plans
B. Feature Access Codes (FACs)
C. Skill Assignment
D. Business Advocate (BA)
Answer: C

それで、IT人材として毎日自分を充実して、Salesforce Platform-App-Builder問題集を学ぶ必要があります。 不合格になる場合或いはAvayaのHP HP2-I68問題集がどんな問題があれば、私たちは全額返金することを保証いたします。 短時間でFortinet NSE7_SDW-7.2試験に一発合格したいなら、我々社のAvayaのFortinet NSE7_SDW-7.2資料を参考しましょう。 あなたはNewValidDumpsのAvayaのWGU Cybersecurity-Architecture-and-Engineering問題集を購入した後、私たちは一年間で無料更新サービスを提供することができます。 だから、我々社は力の限りで弊社のAvaya　Microsoft AZ-104試験資料を改善し、改革の変更に応じて更新します。

Updated: May 28, 2022