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QUESTION NO: 1
The configuration server manager adds agents and supervisors to the Avaya Aura Call Center
Elite Multichannel Database.
In which database are these details stored?
A. ASContact database
B. ASMS Control database
C. ASMSDataX database
D. ACS database
Answer: B

QUESTION NO: 2
An email contact is queued up with a medium priority for an agent.
Where is the priority for the contact set?
A. in the Media Director
B. in the Media Store
C. in the Communication Manager
D. in the Application Manager Director
Answer: D

QUESTION NO: 3
Which three components make up the Elite Multichannel Interaction Data Service suite?
(Choose three.)
A. Voice and Presence
B. Virtual Agent
C. Multimedia
D. XML Server
E. View
Answer: ABE

QUESTION NO: 4
Which scope is defined by the time of day variable?
A. Global Scope Variable
B. Local Scope Variable
C. Persistent Scope Variable
D. Collect Scope Variable
Answer: D

QUESTION NO: 5
Which properties of the call center must be configured so that hunt groups are treated as skills for the Automatic Call Distribution (ACD)?
A. The skills only appear as hunt groups if the ACD is set to no, and if Expert Agent Selection is set to no
B. The skills only appear as hunt groups if the ACD is set to yes, and if Expert Agent Selection is set to no
C. The skills only appear as hunt groups if the ACD is set to yes, and if Expert Agent Selection is set to yes
D. The skills only appear as hunt groups if the ACD is set to no, and if Expert Agent Selection is set to yes
Answer: B

Microsoft AZ-104 - できるだけ100%の通過率を保証使用にしています。 ISACA CISM-CN - それで、「就職難」の場合には、他の人々と比べて、あなたはずっと優位に立つことができます。 ただ、社会に入るIT卒業生たちは自分能力の不足で、CompTIA N10-009試験向けの仕事を探すのを悩んでいますか?それでは、弊社のAvayaのCompTIA N10-009練習問題を選んで実用能力を速く高め、自分を充実させます。 SAP C-C4H620-34 - なぜと言うのは、我々社の専門家は改革に応じて問題の更新と改善を続けていくのは出発点から勝つからです。 NewValidDumpsのAvaya Juniper JN0-105問題集は専門家たちが数年間で過去のデータから分析して作成されて、試験にカバーする範囲は広くて、受験生の皆様のお金と時間を節約します。

Updated: May 28, 2022

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