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あなたの独自の品質を向上させるだけでなく、完璧な人生価値を実現することも助けます。あなたが悲しいとき、勉強したほうがいいです。
QUESTION NO: 1
Benchmarking is used to:
A. Compare your competitors' prices.
B. Measure how your organisation is performing in relation to your competitors.
C. Test customer purchases.
D. Keep track of your daily sales targets.
Answer: B
QUESTION NO: 2
The car maker Henry Ford who said that 'customers could have any colour car they wanted as long as it was black' was operating in a:
A. Undifferentiated market.
B. Differentiated market.
C. Segmented market.
D. None of the above.
Answer: A
QUESTION NO: 3
If it is not possible to establish personal communication with a customer face-to-face then the next best method is:
A. Email.
B. Letter.
C. Phone.
D. Leaflet.
Answer: C
QUESTION NO: 4
The most cost effective 24/7 way of gathering and storing customer information for an organisations customer database is by:
A. Phone communication.
B. Face-to-face communication.
C. Written communication.
D. Internet communication.
Answer: D
QUESTION NO: 5
When communicating with a customer using email you should:
A. Make sure the email title lets the person know what it is about.
B. Keep the email courteous, short and to the point.
C. Read through the email before sending.
D. All of the above.
Answer: D
CheckPoint 156-215.81.20 - あなたの夢は何ですか。 VMware 3V0-21.23 - NewValidDumpsのトレーニング資料は１００パーセントの合格率を保証しますから、あなたのニーズを満たすことができます。 NewValidDumpsのSalesforce DEX-403教材を購入したら、あなたは一年間の無料アップデートサービスを取得しました。 CompTIA N10-008 - まだこの試験の認定資格を取っていないあなたも試験を受ける予定があるのでしょうか。 PRINCE2 PRINCE2Foundation-JPN - ところで、受験生の皆さんを簡単にIT認定試験に合格させられる方法がないですか。
Updated: May 27, 2022