CSFX勉強ガイド 資格取得

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QUESTION NO: 1
The most cost effective 24/7 way of gathering and storing customer information for an organisations customer database is by:
A. Phone communication.
B. Face-to-face communication.
C. Written communication.
D. Internet communication.
Answer: D

QUESTION NO: 2
Benchmarking is used to:
A. Compare your competitors' prices.
B. Measure how your organisation is performing in relation to your competitors.
C. Test customer purchases.
D. Keep track of your daily sales targets.
Answer: B

QUESTION NO: 3
The car maker Henry Ford who said that 'customers could have any colour car they wanted as long as it was black' was operating in a:
A. Undifferentiated market.
B. Differentiated market.
C. Segmented market.
D. None of the above.
Answer: A

QUESTION NO: 4
When a business is always looking for small things to improve the overall customer experience we call it:
A. Better business.
B. Improving the business.
C. Continuous improvement.
D. Getting better.
Answer: C

QUESTION NO: 5
If it is not possible to establish personal communication with a customer face-to-face then the next best method is:
A. Email.
B. Letter.
C. Phone.
D. Leaflet.
Answer: C

HP HP2-I63 - あなたが自分のキャリアでの異なる条件で自身の利点を発揮することを助けられます。 Cisco 300-510 - 弊社は君の試験に合格させるとともにまた一年の無料の更新のサービスも提供し、もし試験に失敗したら全額で返金いたします。 試験の準備をするためにNewValidDumpsのBBPSDのCompTIA FC0-U61J試験トレーニング資料を買うのは冒険的行為と思ったとしたら、あなたの人生の全てが冒険なことになります。 CompTIA SY0-601 - でも、この試験がとても難しくてIT者になりたい方が障害になっています。 IT認定試験の中でどんな試験を受けても、NewValidDumpsのCWNP CWAP-404試験参考資料はあなたに大きなヘルプを与えることができます。

Updated: May 27, 2022

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