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QUESTION NO: 1
A customer with Contact Center Multimedia (CCMM) needs to create, modify, and monitor outbound campaigns.
Which CCMM tool, accessed from the Contact Center Manager Administration (CCMA) application,provides this functionality?
A. the E-mail Manager
B. the CCMA
C. the Outbound Campaign Management Tool
D. the Multimedia Contact Manager
Answer: C

QUESTION NO: 2
Where are all agents used in the Avaya Aura Contact Center POM integration administered?
A. Contact Center Manager Administration
B. Avaya Proactive Outreach Manager
C. Avaya Aura Experience Portal
D. Avaya IQ
Answer: B

QUESTION NO: 3
Users of the Outbound Campaign Management Tool require access rights to the Outbound component.
Which component within the Center Manager Administration would the user be assigned Launchpad option access?
A. Contact Center Management
B. Multimedia
C. Configuration
D. Access and Partition Management
Answer: D

QUESTION NO: 4
Which tool is used to create dean up rules and scheduled tasks in Contact Center Multimedia
(CCMM)?
A. System Control and Monitor Utility
B. CCMM Data Management
C. Contact Center Database Maintenance Utility
D. Control Utility
Answer: B

QUESTION NO: 5
When you installed the Contact Center software, a set of default or sample applications are installed Which are two of the three default or sample applications? (Choose two.)
A. ContactFlow
B. MultimediaFlow
C. Secondary
D. Primary
Answer: A,B

Scaled Agile SAFe-Agilist - この試験に合格すれば君の専門知識がとても強いを証明し得ます。 我々NewValidDumpsはAvayaのISQI CPSA-FL試験問題集をリリースする以降、多くのお客様の好評を博したのは弊社にとって、大変な名誉なことです。 Salesforce ANC-301 - 彼らはNewValidDumpsの問題集が有効なこと確認しました。 たとえば、ベストセラーのAvaya　SAP E-ACTAI-2403問題集は過去のデータを分析して作成ます。 NewValidDumpsは専門家チームが自分の知識と経験をを利用してAvayaのSalesforce CRT-211「Avaya Aura® Contact Center Multimedia Implementation Exam」認証試験の問題集を研究したものでございます。

Updated: May 28, 2022