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その中で、3312オンライン試験認定試験は最も重要な一つです。では、この試験に合格するためにどのように試験の準備をしているのですか。がむしゃらに試験に関連する知識を勉強しているのですか。

Avaya 3312オンライン試験 - まだ何を待っていますか。

3312オンライン試験認定試験は現在で本当に人気がある試験ですね。まだこの試験の認定資格を取っていないあなたも試験を受ける予定があるのでしょうか。確かに、これは困難な試験です。しかし、難しいといっても、高い点数を取って楽に試験に合格できないというわけではないです。では、まだ試験に合格するショートカットがわからないあなたは、受験のテクニックを知りたいですか。今教えてあげますよ。それはNewValidDumpsの3312オンライン試験問題集を利用することです。

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QUESTION NO: 1
When using the GiveIVR block to play prompt and collect digits, how do you configure what the terminating character should be?
A. The terminating character is always "#".
B. Add an extra number to the Number of Digits value.
C. Assign the "#" as a call variable.
D. Use the Terminating Character (termchar) configuration entry to set the value.
Answer: A

QUESTION NO: 2
A customer with Avaya Aura Contact Center (AACC) has written a script application.
The Problem View is showing a syntax error with the following area of script:
IF DAY OF WEEK EQUALS MONDAY..FR1DAY THEN
What is the correct syntax required for this application?
A. IF DAY OF WEEK EQUAI S MON..FRI THEN
B. IF DAYS OF WEEK EQUALS MONDAY..FRIDAY THEN
C. IF DAY OF WEEK = MONDAY..FRIDAY THEN
D. IF DAY OF WEEK - MONDAY FRIDAY THEN
Answer: C

QUESTION NO: 3
A customer with Avaya Aura Contact Center has five calls waiting in queue for the Customer
Service Skillset.
An agent becomes available who can answer the calls.
Which call will be presented to the agent?
A. The call with the highest priority in the script
B. The call for which the agent has the highest priority
C. The call that has been In queue the longest
D. The call that has been In the system the longest
Answer: D

QUESTION NO: 4
After queuing a contact to a skillset, how many seconds are recommended that a script should wait?
A. WAIT 1
B. WAIT 2
C. WAIT 8
D. WAIT 4
Answer: B

QUESTION NO: 5
A customer with Avaya Aura Contact Center (AACC) has created music treatments that include information about the specific applications that callers might reach. The customer would like callers, who have been put on hold by an agent, to hear the music on hold treatments specific to the application in which they have been answered.
Which section of script would accomplish this?
A. QUEUE TO SKILLSET automotive
WAIT 2
GIVE RAN 15
IF EVENT = CALL ON HOLD THEN
GIVE MUSIC 30
ELSE
GIVE MUSIC 20
END IF
WAIT 60
B. QUEUE TO SKILLSET automotive
WAIT 2
GIVE RAN 15
GIVE MUSIC 20
EVENT HANDLER
EVENT: CALL ON HOLD
GIVE MUSIC 30
WAIT 60
C. EVENT HANDLER
EVENT MUSIC ON HOLD
GIVE MUSIC 30
END EVENT
QUEUE TO SKILLSET automotive
WAIT 2
GIVE RAN 15
GIVE MUSIC 20
WAIT 60
D. EVENT HANDLER
EVENT CALL ON HOLD
GIVE MUSIC 30
END HANDLER
QUEUE TO SKILLSET automotive
WAIT 2
GIVE RAN 15
GIVE MUSIC 20
WAIT 60
Answer: C

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Updated: May 28, 2022